Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus už prekes, įsigytas per svetainę domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie procedūras, susijusias su grąžinimu.

Taikymas ir taikymo sritis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per svetainę domain. Ji galioja visiems produktams, išskyrus tuos, kurie aiškiai nurodyti kaip negrąžintini.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris perka prekes svetainėje domain.
  • Prekė: bet kuris produktas, įsigytas per svetainę domain.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintą prekę.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, nesugadintos ir nenaudotos. Grąžinimo procesas prasideda, kai vartotojas informuoja yijalobakete apie savo ketinimą grąžinti prekę.

Grąžinimo procedūra

  1. Vartotojas turi susisiekti su yijalobakete per 14 dienų nuo prekių gavimo, naudodamas šiuos kontaktus: [email protected] arba +3706207669768.
  2. Vartotojas turi pateikti užsakymo numerį ir prekių pavadinimus, kuriuos ketina grąžinti.
  3. Po to, kai yijalobakete patvirtins grąžinimą, vartotojas turi grąžinti prekes į adresą: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania..
  4. Grąžinimas bus apdorotas per 14 dienų nuo prekių gavimo.

Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo išlaidos yra vartotojo atsakomybė, išskyrus atvejus, kai prekė buvo sugadinta ar neteisingai pristatyta. Tokiu atveju yijalobakete padengs grąžinimo išlaidas.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo procedūrą.
  • Grąžinti prekes laikydamiesi šios politikos sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Informuoti yijalobakete apie grąžinimą per nustatytą terminą.
  • Grąžinti prekes originalioje pakuotėje ir nesugadintas.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

yijalobakete neatsako už bet kokius nuostolius, kurie gali kilti dėl netinkamo prekių naudojimo ar grąžinimo procedūrų nesilaikymo. Grąžinimo politika netaikoma:

  • Prekėms, kurios buvo pritaikytos pagal vartotojo specifikacijas.
  • Prekėms, kurių pakuotė buvo atidaryta ir negali būti grąžinta dėl higienos ar sveikatos priežasčių.

Duomenų apsauga / Saugumas

Visi vartotojų asmens duomenys, gauti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir kitų galiojančių teisės aktų. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje.

Politikos pakeitimai

yijalobakete pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami svetainėje domain. Vartotojai raginami periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad būtų informuoti apie galimus pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Telefonu: +3706207669768
  • El. paštu: [email protected]
  • Adresas: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.